Adeus dívidas: 5 passos para limpar o nome na praça

Yolanda Fordelone

 

É possível verificar no site da Boa Vista se há alguma inadimplência em seu CPF

Foto: Thiago Teixeira

Especialistas no campo financeiro costumam dizer que não é incorreto contrair dívidas ao longo da vida. O perigo reside em assumir compromissos que se tornam impagáveis e acabam por sujar o nome do consumidor. Mesmo em casos extremos, sempre há uma solução. Além de se reeducar financeiramente (revendo o orçamento, os gastos que podem ser cortados e os hábitos de consumo), o consumidor pode limpar o nome com algumas dicas reunidas pelo Procon-SP e Serasa Experian.

Vale lembrar que antes de qualquer medida o consumidor pode verificar gratuitamente pela internet se o CPF está sujo na praça. A Boa Vista, administradora do SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), abriu esse serviço ao consumidor em seu site. Veja abaixo o procedimento para limpar o nome dos cadastros de inadimplentes.

1) Em casos de renegociação ou quitação da dívida, mantenha tudo documentado e providencie a regularização da situação perante os cadastros de inadimplentes.

2) Se houve a emissão de um cheque sem fundo, é necessário procurar o credor, pagar a dívida e solicitar a ele a devolução do cheque. Se o cheque tiver sido extraviado o credor deve emitir uma carta de anuência, indica o Procon-SP.

3) Vá ao banco e apresente o cheque ou a carta de anuência (com firma reconhecida e uma Certidão Negativa de Protestos). Seu nome deve ser retirado do cadastro de emitentes de cheque sem fundos (CCF).

4) Em casos de título protestado em cartório, antes de tudo é necessário ir ao ao cartório e solicitar uma certidão para saber quem protestou o título. Após pagar o credor, peça uma declaração que comprove a quitação e autorize o cancelamento do protesto, vá ao cartório e providencie o cancelamento.

5) Se a dívida chegou a Serasa Experian, a instituição envia um comunicado ao consumidor. No site é possível ter acesso às informações referentes ao débito e aos canais de atendimento disponibilizados pelas empresas para negociar os atrasos de pagamento. Segundo a Serasa, o código de acesso está disponível no comunicado enviado ao consumidor e tem validade de 30 dias.

Caso a dívida não seja quitada nesse período, as informações sobre essa pendência irão para o banco de dados e poderão ser consultadas por bancos, financeiras, lojistas e outras empresas que utilizam nossos serviços. Para limpar o nome, é preciso procurar o credor para pagar a dívida. Após a quitação da dívida ou pagamento da primeira parcela do acordo, o credor deverá enviar uma notificação solicitando a exclusão do nome do cadastro de inadimplentes.